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抵押登记业务半小时一站办结
2022-09-29 11:46:58
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从今年9月份开始,张店农商银行青岛西海岸支行全面推行不动产登记电子证入库,实现了抵押登记业务一站办结。办理时间由半天缩短至半小时,实现了服务质量和工作效率双提升。

记者了解到,客户经过办理抵押业务和相关税务审核,便可扫描二维码缴纳税款。随后,信贷内勤人员便可查询使用不动产登记电子证入库,无需客户经理再去房管局打印纸质不动产登记证明,实现了一笔贷款业务整个用信环节完全交由信贷内勤办理。整个抵押业务半小时办结,大大缩短了由抵押到放款的时间,提升了客户体验感和满意度。

青岛西海岸支行通过人员、职能、流程等一系列转型措施,将客户经理从繁杂的事务性工作中解放出来,把更多的时间精力投入到业务拓展工作中,实现了客户经理常态化营销工作“由虚向实”逐步提升。

(全媒体记者崔晓蕾 通讯员杨子文 张雪)


        编辑:孔鼎
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