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桓台农商银行厅堂内外全方位“塑”新颜
2022-10-20 13:54:38
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为进一步提升厅堂内外营销水平,促进全行网点转型向纵深迈进,日前,桓台农商银行特别邀请了高青农商银行省级内训师对该行部分网点进行了厅堂内外营销专项辅导提升。

本次专项辅导立足厅堂,围绕网点的晨夕会召开、厅堂氛围营造、分岗管户维护、厅堂主题活动开展等方面工作,以现场辅导、专项培训加回头看等形式进行全面提升。

本次专项提升活动从厅堂环境与营销氛围开始,从厅堂整洁度、美观度、营销氛围感等全方位对全行网点现场指导重塑厅堂形象,结合周边客户业务需求特点,明确功能分区,优化客户动线,辅助地贴、吊旗、摆台、海报等全空间打造靓丽的厅堂,形成全产品营销氛围。

该行班子成员到支行参加月度经营分析会,与全体成员进行深入座谈交流。针对目前各支行存在的业务短板,寻找业务突破口,分享成功案例,注重培训员工“管理者”意识,激发内生动力,围绕“存量客户是金”理念深挖客户需求,扎实推进分岗管户工作,做到客户“精细运营、精准服务营销、精致价值提升”。同时,每月开展特色主题活动,根据客户绘图,重点邀约持有该行2种以下产品客户,提升客户产品覆盖率。

为检验提升成果,桓台农商银行开展了深化网点转型暨网点厅堂营销氛围提升现场评比活动。紫悦城支行立足网点周边客群特点,通过打造沉浸式自习室,结合全产品营销吸引了众多年轻客户;田庄支行以全空间全视角理念,将安全存款主题嵌入到厅堂的每一个宣传细节中,彰显了桓台农商银行对客户的用心、安心、贴心……全行网点厅堂形象焕然一新,营销氛围打造效果显著,客户体验感持续攀升。

(全媒体记者崔晓蕾 通讯员曹璇 李俊洁)


        编辑:崔晓蕾
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